Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 mai 2026.

La présente politique explique comment ModeMama traite les données personnelles collectées sur le site modemama.fr. Elle s'applique aux visiteurs du blog, aux personnes qui nous contactent, aux abonnées à la newsletter et, si les fonctionnalités boutique sont activées, aux clientes qui créent un compte ou passent commande.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ModeMama, éditeur du site modemama.fr.

Contact confidentialité : contact@modemama.fr.

Pour les demandes liées aux données personnelles, indiquez l'objet de votre demande et l'adresse email concernée afin que nous puissions vous répondre efficacement.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : prénom, nom, adresse email, informations communiquées via un formulaire de contact ou d'inscription.
• Données de navigation : pages consultées, date et heure de visite, source de trafic, appareil, navigateur, logs techniques et adresse IP tronquée ou complète selon les outils utilisés.
• Données de newsletter : adresse email, consentement, date d'inscription, préférences, ouverture et clics lorsque ces mesures sont activées.
• Données de compte ou commande : uniquement si la boutique est activée, informations nécessaires à la gestion du compte, du panier, du paiement, de la livraison, du service client et des obligations comptables.
• Données de consentement : choix relatifs aux cookies et traceurs.

ModeMama ne demande pas de données sensibles. Nous vous invitons à ne pas transmettre d'information médicale intime via les formulaires du site.

3. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir le site et sécuriser la navigation : intérêt légitime.
• Répondre aux messages envoyés via le contact : intérêt légitime ou mesures précontractuelles selon la demande.
• Envoyer la newsletter : consentement.
• Mesurer l'audience et améliorer les contenus : consentement, ou intérêt légitime lorsque l'outil utilisé respecte les conditions d'exemption applicables.
• Gérer un compte, une commande, un paiement, une livraison ou un retour : exécution du contrat, si la boutique est activée.
• Respecter les obligations légales, fiscales et comptables : obligation légale.
• Prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité : intérêt légitime.

4. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, des cookies de mesure d'audience, des cookies de préférence et, le cas échéant, des traceurs marketing ou sociaux.

Les cookies non strictement nécessaires sont déposés uniquement après votre consentement lorsque la réglementation l'exige. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix via le bandeau ou le gestionnaire de consentement disponible sur le site.

Les choix de consentement sont généralement conservés pendant 6 mois. Les traceurs de mesure d'audience sont limités dans le temps, avec une durée pouvant aller jusqu'à 13 mois lorsque les conditions applicables sont respectées.

5. Durées de conservation

Nous conservons les données pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement :

• Données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange utile.
• Newsletter : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans après la dernière interaction.
• Logs techniques et sécurité : durée courte nécessaire à la sécurité, sauf incident nécessitant une conservation plus longue.
• Données de commande et facturation : durée nécessaire à l'exécution du contrat puis archivage légal, notamment jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables lorsque cela s'applique.
• Cookies et traceurs : selon leur finalité, dans les limites indiquées dans la politique cookies.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour exploiter le site, héberger les données, sécuriser le service, envoyer les emails, mesurer l'audience, traiter les paiements ou assurer le support.

Ces prestataires agissent comme sous-traitants ou responsables indépendants selon leur rôle. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, ModeMama s'efforce de s'appuyer sur des garanties appropriées, comme des clauses contractuelles types, des mesures de sécurité complémentaires ou des prestataires proposant un hébergement européen lorsque c'est possible.

8. Sécurité

ModeMama met en place des mesures raisonnables pour protéger les données : accès restreints, chiffrement des échanges, sauvegardes, journalisation, limitation des droits et surveillance des incidents techniques.

Aucune transmission sur internet n'est totalement exempte de risque. En cas d'incident susceptible d'affecter vos droits et libertés, nous appliquerons les obligations de notification prévues par la réglementation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données, ou vous opposer à certains traitements.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits : contact@modemama.fr. Une preuve d'identité peut être demandée uniquement si cela est nécessaire pour éviter une usurpation.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

11. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter l'évolution du site, des outils utilisés ou du cadre réglementaire. La date de mise à jour figure en haut de page.